Chez Ndjambou Book Store, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à assurer la confidentialité des informations que vous nous confiez.
1. Collecte des informations
Nous pouvons collecter différentes informations lorsque vous :
- Créez un compte client ou passez commande (nom, prénom, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone, informations de paiement).
- Vous inscrivez à notre newsletter ou participez à nos événements (adresse e-mail, préférences de lecture).
- Naviguez sur notre site (cookies, adresse IP, données de navigation).
2. Utilisation des informations
Les données recueillies servent uniquement à :
- Traiter et livrer vos commandes.
- Vous informer sur nos nouveautés, promotions et événements.
- Améliorer nos services et personnaliser votre expérience de lecture.
- Respecter nos obligations légales et fiscales.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
3. Partage des informations
Vos données peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos partenaires logistiques pour assurer la livraison de vos commandes.
- Nos prestataires de paiement sécurisés pour traiter vos transactions.
- Les autorités légales en cas d’obligation légale.
4. Protection et sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Exemples : cryptage des données de paiement, serveurs sécurisés, accès restreint aux employés habilités.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD – Règlement Général sur la Protection des Données), vous disposez de droits :
- D’accès, de rectification et de suppression de vos données.
- D’opposition ou de limitation à leur traitement.
- De portabilité de vos informations.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Ndjamboubookstore@gmail.com
6. Conservation des données
Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire à la réalisation des objectifs mentionnés, puis supprimées ou anonymisées.
7. Modification de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site.